POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - SOU MÃE DE ATLETA
Última atualização: 23 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a Sou Mãe de Atleta coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais tratados na plataforma disponível no endereço soumaedeatleta.com ("Plataforma") — tanto os de quem cria uma conta para organizar campanhas ou para colaborar com elas, quanto os de quem apoia uma campanha adquirindo um número da sorte ou fazendo uma doação.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação dos serviços de disponibilização e gestão da infraestrutura de campanhas comunitárias:
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Bases legais. O tratamento dos dados de cadastro dos Organizadores e Colaboradores se apoia na execução do contrato firmado com a Plataforma. Os dados de cobrança e faturamento (CPF ou CNPJ, endereço e meio de pagamento) se apoiam na execução do contrato do plano contratado e no cumprimento de obrigação legal e fiscal — emitida a nota fiscal, esses dados devem ser conservados pelos prazos exigidos pela legislação tributária, ainda que o Usuário encerre a conta. O tratamento dos dados dos Apoiadores se apoia na execução da relação estabelecida entre o apoiador e o Organizador da campanha — relação que, conforme o caso, tem natureza de doação ou de aquisição de número da sorte, e que em ambas as hipóteses configura um vínculo contratual entre as duas partes (a doação é, por definição legal, um contrato). Nome e telefone são o mínimo indispensável para identificar o apoio, avisar quem for sorteado e entregar o comprovante. Por essa razão, — os dados não são utilizados para nada além do necessário à campanha que a pessoa escolheu apoiar. Os dados de navegação se apoiam no legítimo interesse de manter a Plataforma segura e funcional.
3. Processamento de Pagamentos e Dados Financeiros
3.1. A Sou Mãe de Atleta das campanhas. Os dados bancários ou chaves Pix cadastrados pelo Organizador são exibidos ou integrados à Plataforma exclusivamente para que os doadores e apoiadores realizem as transferências diretamente para a conta informada pelo próprio Organizador. 3.2. Para o pagamento do preço fixo de uso da Plataforma, os dados de cartão de crédito ou transações de pagamento são processados por instituições de pagamento e gateways financeiros parceiros terceirizados, em ambiente seguro e criptografado. Esses parceiros podem solicitar diretamente ao Usuário dados adicionais exigidos para a operação, como CPF ou CNPJ e endereço de cobrança, tratando-os conforme suas próprias políticas de privacidade. 3.3. O número do cartão, a data de validade e o código de segurança são informados em ambiente do provedor de pagamento e . A Plataforma retém apenas o registro da transação e os dados necessários ao faturamento, como identificação do titular, valor, data e situação do pagamento. 3.4. O Usuário que utiliza apenas os recursos gratuitos da Plataforma não fornece dados de cobrança, de cartão, CPF, CNPJ ou endereço, e nenhuma dessas informações lhe é solicitada.
4. Compartilhamento de Dados
A Sou Mãe de Atleta não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
5. Armazenamento e Segurança da Informação
5.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas, incluindo uso de criptografia e controle restrito de acesso aos servidores.
5.2. Os dados serão retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais de guarda de registros previstos no Marco Civil da Internet e na legislação tributária e civil brasileira.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
O Usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados mantidos pela Plataforma;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei;
- Revogação do consentimento.
Esses direitos valem tanto para quem tem conta na Plataforma quanto para os Apoiadores, que não precisam de cadastro para exercê-los.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporte@soumaedeatleta.com. Os pedidos relativos a dados de apoiadores de uma campanha específica podem ser encaminhados ao Organizador responsável por ela, que é quem decide sobre a campanha e mantém o contato com quem a apoiou.
7. Uso de Cookies
A Plataforma utiliza cookies essenciais para manter a sessão do usuário ativa, garantir a segurança do ambiente e melhorar a navegação. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém alguns recursos da Plataforma podem não funcionar corretamente sem eles.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
A Sou Mãe de Atleta poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança significativa será notificada por meio de aviso na Plataforma ou por e-mail cadastrado. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@soumaedeatleta.com ou pelo formulário disponível em soumaedeatleta.com/contato.